[Eski] PC kendiliğinden restart yapıyor...

[maniac_4141]

Egondan dolayı bozuldum.. Rahatsız mı oldun? Rahatsız olduysan mesaj yazmayayım foruma bir daha?

 

[mea]

Benim laptopta restart yapıyordu.Sonra baktım bilgisayar başında olunca ben pek bir terliyorum anladım ki bu bilgisayar gereğinden fazla ısınıyor.Laptop fazla masraflı bir alet olduğundan yaptırmak yerine iki kitap koymaya karar verdim bilgisayarın alt köşelerine.Böylece alttan nefes alabiliyor ve restart yapmıyor.Ne kadar ilkelim yahu.Ne yapalım hayat pahalılığı bizi bu hale getirdi

 

[İlter]

Egondan dolayı bozuldum..

Bu konunun benim egomla ne alakası var...
Burda Microsoft'tan telefonla destek almak 150, e-mail ile destek almak 25 Euro'ya patlıyor.
Sadece sıraya girmek bedava.

Ayrıca Microsoft'tan teknik destek alacak olsam, "Error Reporting" konusunu teknisyene açmak, herhalde aklıma gelecek en son şey olur.

Ben de senin Microsoft'taki hanım kızımızla bu konuda konuşma nedenini merak ettiğim için sordum. Daha ne diyeyim...

...Rahatsız mı oldun? Rahatsız olduysan mesaj yazmayayım foruma bir daha?

Estağfirullah, ne rahatsızlığı...
Sadece bu konudaki ("System recovered from a serious error - Send Report - Send/Cancel") hassasiyetin ilgimi çekti.
Sonuçta o mesaj kullanıcıya iyi birşey diyor, küfür etmiyor. Kurtarmış paçayı işte, daha ne olsun...
İlgim senin hoşuna gitmediyse, ben özür dileyeyim madem. :roll:

Soru soruyorum, rahatsız oluyorsun. Nedenini anlamaya çalışıyorum. O kadar.

 

[maniac_4141]

ya şimdi tutup da "kapıcı da olabilir" gibi bir bilgi vermenin asıl amacı ne?
sonuçta çöpçü de olabilir, dekorasyoncu da olabilir.
o zaman böyle saçma bir bilgiyi vermek neyden kaynaklanabilir?
ya da yazmış olmak için yazma isteğinden kaynaklanabilir, ya da egondan kaynaklanabilir. İkincisini düşünerek yanlış olan seçeneği düşündüysem ben özür dilerim..

"yapacak işim kalmadığında bunu da yaparım" gibi bir yaklaşım da aynı şekilde..

konu ile alakasız söylenen herşey bana boş geliyor. söylenmiş olmak için söyleniyor başka birşey değil..

nedenini merak ettiğin sorunla alakalı birşeye rahatsız olmadım.

gerçi ben de gerçek cevabı vermedim.. çünkü tavrın hoşuma gitmedi.

ayrıca bence sen yine telefon aç sor, öğren bakalım dediğin gibi elektrikler kesilip geldikten sonra bilgisayarı açınca "error reporting" gelir mi.. ödeyeceğin ücret benden!!

 

[İlter]

ya şimdi tutup da "kapıcı da olabilir" gibi bir bilgi vermenin asıl amacı ne?...

O bir "bilgi" değil, espri.
Olsa olsa senin: "Yahu bu Türkiye'deki Microsoft, telefonlara stajyerleri koyuyor herhalde" demene benzer bir amacı olabilir.
Ama belli bir amaca hizmet etsin diye yazmadım onu. Laf olsun, torba dolsun.

...ayrıca bence sen yine telefon aç sor, öğren bakalım dediğin gibi elektrikler kesilip geldikten sonra bilgisayarı açınca "error reporting" gelir mi.. ödeyeceğin ücret benden!!

Bunun yanıtını almak için Microsoft'u aramama gerek yok.

Ben sana "gelebilir" diyorum peşinen. Hatta bak, "burda gelmişi var". (Daha önce de dedim hatta, değil mi?
[Yankı yapmaya başladı burası] Sen sebebini sormak yerine, bana Microsoft'taki hanımın iş tecrübesi ile ilgili kinayeli şeyler yazma yöntemini seçtin. [Aslında şimdi dönüp baktım o eski mesajıma, sebebini özet olarak da yazmışım].).

Ama "Bunun yanıtını almak için Microsoft'u aramama gerek yok" deyişimin nedeni egom değil. Nedenini kendi kendime araştırıp öğrenmiş olmam.
"Elektrik kesintisi" demekle, soruna neden olan gerçek nedenden bahsetmiyorum tabii. Elektrik kesintisinin, o an bir işlem üzerinde çalışmakta olan işletim sisteminde yaratabileceği sorundan bahsediyorum.

Ayrıca o mesajı ya da sorunu, belirttiğim koşullar altında (lisanslı yazılım kullanırken ve donanımdan kaynaklanmayan sebepler yüzünden) tecrübe etmemiş olsam, burda sözünü ediyor oluşum egom ile ilişkilendirilebilir. Ama boş keseden sallamıyorum burda yazarken ("Sen öyle yapıyorsun" demeye getirmiyorum bu arada).

Derine inmemi istersen haber et, Microsoft'a iletilemeyecek hata raporunu ben sana burda yazayım (Çünkü araştırdım, o durumda iletilecek hata raporunun kodu, generic/genel bir kod). Ama senin kullanmayacağın bir yazılımın kullanmayacağın bir fonksiyonu yüzünden (ya da yaşamayacağın bir sorun için) benim burda zaman harcamam biraz gereksiz olur. Olmaz mı?

Sana kanıtlamak zorunda mıyım, buraya yazdığım bir bilgiyi? Yeni birşey öğrenmek mi istiyorsun, yoksa "Hayır öyle olmaz, yanlış biliyorsun, olmamıştır öyle" hikayesi midir, seni bu başlığa bağlayan? Eğer öyleyse, farklı bir taktikle yazayım, belki başlık gereksiz yere uzamaz böylece.

 

[maniac_4141]

O bir "bilgi" değil, espri.
Olsa olsa senin: "Yahu bu Türkiye'deki Microsoft, telefonlara stajyerleri koyuyor herhalde" demene benzer bir amacı olabilir.
Ama belli bir amaca hizmet etsin diye yazmadım onu. Laf olsun, torba dolsun.

Ben o "Yahu bu Türkiye'deki Microsoft, telefonlara stajyerleri koyuyor herhalde" lafımdan sonra, sırıtma işareti koydum ki, espri olduğu anlaşılsın diye. Çünkü yazılar ile anlaşıyoruz, bu yüzden neyin ciddi, neyin espiri anlamında söylendiğini kestiremeyiz. Nitekim bu yüzden, sol tarafta "smiley paneli" var.

Ama sen "kapıcı da olabilir" lafından sonra sırıtma işareti koymazsan, ben bunun ciddi olarak söylendiğini düşünürüm. Espri olarak anlamam. Haksız mıyım?

Bunun yanıtını almak için Microsoft'u aramama gerek yok.

Ben sana "gelebilir" diyorum peşinen. Hatta bak, "burda gelmişi var". (Daha önce de dedim hatta, değil mi?
[Yankı yapmaya başladı burası] Sen sebebini sormak yerine, bana Microsoft'taki hanımın iş tecrübesi ile ilgili kinayeli şeyler yazma yöntemini seçtin. [Aslında şimdi dönüp baktım o eski mesajıma, sebebini özet olarak da yazmışım].)

sen önceki mesajlarında gayet net bir şekilde ""sistem ciddi bir hatadan kurtarıldı" mesajı, kullanıcıya ait son ayarlar log-off öncesinde kaydedilemediğinde ya da geçici dosyalar normal şekilde sonlandırılmadığında da (elektrik kesintisi gibi bir nedenle) ortaya çıkar." demişsin. Hatta "Bu mesaj sadece Windows kapatılması gerektiği gibi kapatılmadığı için çıkar." demişsin.

şimdi de "gelebilir" diye değiştiriyorsun söylediklerini. ikisi farklı şeyler. Eğer sen baştan "gelebilir" deseydin, o zaman ben de sana sebebini sorardım.

Sen sebebini sormak yerine, bana Microsoft'taki hanımın iş tecrübesi ile ilgili kinayeli şeyler yazma yöntemini seçtin.

Hata raporunun çıkış sebebi ile ilgili birşey konuşmadım ben microsofttaki ablayla. Hata raporu gönderme özelliğinin, sadece lisanslı kullanıcılar tarafından mı kullanılabileceğini öğrendim. Dediğimi tekrarlıyorum. Eğer sen baştan "gelebilir" deseydin, o zaman ben de sana sebebini sorardım.

Ama "Bunun yanıtını almak için Microsoft'u aramama gerek yok" deyişimin nedeni egom değil. Nedenini kendi kendime araştırıp öğrenmiş olmam.
"Elektrik kesintisi" demekle, soruna neden olan gerçek nedenden bahsetmiyorum tabii. Elektrik kesintisinin, o an bir işlem üzerinde çalışmakta olan işletim sisteminde yaratabileceği sorundan bahsediyorum.

Ayrıca o mesajı ya da sorunu, belirttiğim koşullar altında (lisanslı yazılım kullanırken ve donanımdan kaynaklanmayan sebepler yüzünden) tecrübe etmemiş olsam, burda sözünü ediyor oluşum egom ile ilişkilendirilebilir. Ama boş keseden sallamıyorum burda yazarken ("Sen öyle yapıyorsun" demeye getirmiyorum bu arada).

Derine inmemi istersen haber et, Microsoft'a iletilemeyecek hata raporunu ben sana burda yazayım (Çünkü araştırdım, o durumda iletilecek hata raporunun kodu, generic/genel bir kod). Ama senin kullanmayacağın bir yazılımın kullanmayacağın bir fonksiyonu yüzünden (ya da yaşamayacağın bir sorun için) benim burda zaman harcamam biraz gereksiz olur. Olmaz mı?

Arkadaşım bak bu noktada bir problem yok. Bu noktada seni kızdıracak birşey söylediysem ben özür dilerim Kızdığım/kırıldığım noktanın, bu yazdıklarınla alakası yok. "Egon" dediğim şey, sadece bu "kapıcı" olayında ve "yapacak işim kalmadığında" dediğin noktadaydı. Espiri yaptığını bilemem sen oraya smiley koymadığın sürece..

 

[İlter]

Alıntı yapmak istersen, orijinal metne dönmen daha iyi olur.

"sistem ciddi bir hatadan kurtarıldı" mesajı, kullanıcıya ait son ayarlar log-off öncesinde kaydedilemediğinde ya da geçici dosyalar normal şekilde sonlandırılmadığında da (elektrik kesintisi gibi bir nedenle) ortaya çıkar.

Aynı mesaj, yeni kurulan bir yazılımın geçersiz işlem yürütmesi sonucu da ortaya çıkabilir...

Yukarıdaki cümlelerin ve özellikle bold ve altı çizili kelimelerine dikkat etmediysen, şimdi et.
Cümleler yeterince açık değilse "yeterince açık değil" de, açıklayayım.

Esprilerimin sonuna smiley/gülen adam sembolü koymadığım konusunda haklısın. Özür dilerim. Ama onların espri olarak algılanmayacağını düşünmemiştim.

(Az önce aynı hata raporu gönderme mesajı, hanımın dizüstünde çıktı. Sorun da 2 ay önce kurulmuş, Belkin'e ait wi-fi adaptörünün halt yemesinden ortaya çıkmış. Al sana rapor. Üstte kendimden alıntıladığım durumun aynısı. Sık başıma gelmiyor, ama denk geldi işte.
Üstelik kurulan yazılım yeni kurulmuş da değil. Sadece log-off sırasında bıraktığı IP'yi almaya çalışmış wi-fi arayüzü. appcompat.txt'e bak, hata raporu sonrasında, adam sadece "Belkin bilmemne xx.x bir hataya neden oldu" diyor. Tabiii... tabiii... sağoll... Sorunu çözmekte çok yararı oldu )

Hata raporunu herkes, korkmadan gönderebilir. Ama kullanıcıya direkt bir yararı yoktur. Microsoft tarafından istatistikî bir bilgi olarak değerlendirilir. Özel bilgilerin iletilmesi konusunda hassas olanlar, hata raporunun gönderme ekranındaki Privacy policy'yi okumalıdır. O privacy policy'ye uymayan şirketi mahkemeye verirsen, milyonlarca dolarlık tazminat alabilirsin. Kanıtlanamayan şehir efsaneleri de efsane ya da dedikodu olarak kalacak mecburen.
Bu privacy policy'ye bir örnek:
Kullanıcıların (CD/albüm satın alıp, bunu bilgisayarlarında dinlemek isteyen kullanıcıların) sistemine, istenmediği halde (haber vermeden) bir yazılım (sisteme gizlenmiş bir kit) kurduğu ortaya çıkan Sony şirketi, şu anda birkaç kullanıcı tarafından mahkemeye verilmiş durumda. Ödeyecekler cezasını, kaçar yolu yok.

 

[maniac_4141]

"sistem ciddi bir hatadan kurtarıldı" mesajı, kullanıcıya ait son ayarlar log-off öncesinde kaydedilemediğinde ya da geçici dosyalar normal şekilde sonlandırılmadığında da (elektrik kesintisi gibi bir nedenle) ortaya çıkar.

Aynı mesaj, yeni kurulan bir yazılımın geçersiz işlem yürütmesi sonucu da ortaya çıkabilir.

Evet tamam sen de bu konuda doğru söylüyorsun, "da" bağlacını resmen okumamışım, "çıkabilir" kelimesini de atlamışım resmen. Acilen göz doktoruna gitmem gerek sanırım :? yeterince açık, ama ben okumamışım, ben de özür diliyorum..

Anlaştıysak, gerginliklerimiz/kızdığımız noktalar hallolduysa (ki şahsen benim halloldu ) asıl konuya dönebilir miyiz? Çünkü sana bir sorum olacak :lol:

Üstelik ben direk soruyorum, hala kızdığın bir konu varsa ilet..
Sorum şu: Ne için ayarlar log-off öncesinde kaydedilemediğinde böyle bir hata raporu ortaya çıkıyor? Eğer sorun gerçekten log-off öncesinde ayarlar kaydedilemediğinde ortaya çıksaydı, o zaman elektrik kesintilerinde de, hatta bilgisayarın "reset" tuşuna bastıktan sonra, windows yeniden başladığında da hata raporunu görmemiz gerekmiyor muydu? (Onlarca defa reset tuşuna basmışımdır, onlarca defa elektrik gidip/gelmiştir, ama 1 seneden beri ben böyle bir hata raporu gönderdiğimi hatırlamıyorum) :?

 

[S]

siyahruya : Senin problemin çözüldü mü? Çözüldüyse nasıl çözüldüğünü yazarsan, benzer problemi yaşayan insanlara yardımcı olmuş olursun.

Çözülmediyse, sorunun yeni ses kartını bağladıktan sonra başladığından yola çıkarak, yeni bağladığın kartın IRQ' sunun başka bir cihazla çakışma ihtimali var.

Kapalı olan florasan'ın ışığını açınca ses gidiyorsa muhtemelen duvardaki prize 86lı bi uzatma kablosu bağlamışsın ve tüm prizler kullanımda ışığı açınca voltaj düşüyor Elektrik tesisatını gözden geçirmek veya Bilgisayarın güç kaynağını daha iyi bir güç kaynağıyla değiştirmek yada bir UPS almak bu sorunu çözebilir. Ne alaka dersen, kalitesiz anakartlarda voltaj problemlerinde öncelikle PCI portlarla olan iletişim kesiliyor peşinden köprü ve işlemci gidiyor. PCI ile iletişim kesildiğinde haliyle makina ses kartını görmeyecektir ve USB gibi online plug and play özelliği olmadığından bilgisayarı restart etmen gerekecektir.

Bunun peşindenden de demişsinki ses kartını müzik setine bağlayınca ses alıyorum... Bunu açman gerekli, bilgisayara bağlı hoparlörlerden ses gittiğinde müzik setini ses kartına mı bağlıyorsunda ses geliyor? Bu durumda ses ile ilgili sorunu hoparlörlerde aramanda fayda var...

Tahminen sorunun çözülmüştür fakat burayada çözümü yazarsan sevinirim.

 

[S]

maniac : Microsoft Türkiye' de çağrı merkezinde ilk telefonu karşılayan arkadaşlar sadece problemi alıp ilgili kişiye yönlendirirler. Dispatcher sistemi gibi düşünebilirsin. Bu yüzden sorduğun sorunun cevabını onlardan alamamış olman normal. Bildiğim kadarıyla aralarında az sayıda stajyerlerde mevcut. fakat bu yaptıkları işi eksiksiz yapmalarına engel değil. Hak verirsinki Microsoft' un Windows ve Office dışında bir çok yazılımı var (SQL, ISA, Active Directory, Visual Studio vs.) Dispatcher sistemi, firmayı arayıp hata raporlarının içeriğinde ne var diye soracak kişilerin bir MCSD 'ın vaktini çalmasını engellemek için kullanılıyor. Bu yüzden telefonu ilk karşılayan kişiler konuya pek vakıf değiller.

 

[İlter]

...Ne için ayarlar log-off öncesinde kaydedilemediğinde böyle bir hata raporu ortaya çıkıyor?...

Pardon yazamadım daha önce...

İşletim sistemi, takip eden login'de bulmayı beklediği dosyaları bulamadığında bu mesajı verebiliyor.
Registry'de entry var diyelim, ama dosyanın kendisi yok.

Ya da:

Fi tarihinde sistemden uninstall ettiğin, ve uninstaller'ın zamanında:
"Şu şu şu dosyalar, bu program dışında başka programlarca kullanılmıyor gibi görünüyor, bu dosyaları da silmeniz tavsiye edilir. Sileyim mi?"
diye sorduğunda silme komutunu onaylarak sildiğin bir dll; o gün yaptığın bir işlem sonucunda windows login'de olması gereken bir dll olarak görünmeye başlarsa, normal kapatma ardından yapılan normal start işleminden sonra bile görebilirsin bu uyarıyı.
Gördüysen bu uyarıyı, iyi, çünkü Windows o dosyayı MFT'den sağlam birşekilde çekip çıkartabilmiş demektir.
Uyariyi görmediğinde, muhtemelen sıradan kullanıcının farkedemeyeceği bir sorun sistemde hergün mevcut olabilir.

Yazılımların bazıları, başka ufak yazılım ya da plugin'ler ile bundled olarak kurulur. Registry temizleme programında bir bakarsın ki, istemediğin yazılım yüklenmiş bilgisayarına, ve üstelik arkada koskoca 2 MB'lık bır servis çalıştırıyor (bak hayvana! ). Silersin.
Bu sefer Windows sana "seni kurtardım" anlamına gelen o mesnetsiz mesajı vererek, seni arkandan vurur. "Ana!", bir bakarsın aynı servis geri gelmiş. Sonra inatlaşırsın vs vs.

Ya da:

FTP ile dosya transferi yapıyorsundur. FTP programı indirdiğin dosyanın MD5 kontrolünü de (MD5 checksum) yapabilen bir yazılım diyelim. Dosyalardan bir kısmının downloadı biter, ama kontrolü bitirmeden bir sonraki dosyayı indirmeye başlar. Sen de alete: "MD5'i tam olmayanı kabul etme, tekrar indir" seçeneğini seçmişsindir. Ara vermek istersin - Program sorunsuz şekilde kapatır, ama su uyur düşman uyumaz. Windows illa bir sonraki "Bu dosya burda olacaktı, hani nerde? - Bak buldum, burda, hadi kurtardım seni yine" gevrek mesajını verir. (Aslında "ona ne?" ki, değil mi?)

Yani benim gibi kıl bir kullanıcıysan, o mesajı diğer kullanıcılardan daha sık görmen de doğal bir hale gelir.

O mesaj hep donanımlardan kaynaklanan hatalardan sonra beliriyor gibi görünse de, benim tecrübeme göre, yazılımlar da sorun yaratıyor. Windows da o sorunları kapatmaya çalışıyor.

Olay bu.


Sahi siyahruya, nereye kayboldun sen? Sorun çözüldü mü? Yoksa bir başka "Sinirlendim, formatı çaktım!" durumu mu mevzu bahis? hehe

 

[maniac_4141]

güzel bir bilgi teşekkür ederim